आभूषणों की चमक से लुभाए जा रहे ग्राहक

मौजूदा समय में ब्याह-शादियों के साथ-साथ त्योहारी सीजन भी न होने के बावजूद ज्वेलर्स कतई निराश नहीं हैं। ज्वेलर्स इसे ध्यान में रखकर ग्राहकों को लुभाने के लिए नए-नए तरीके अपना रहे हैं। तनिष्क ब्रांड अपने ग्राहकों को डायमंड ज्वेलरी की खरीद पर 25 फीसदी तक की छूट दे रहा है। इसी तरह कई ज्वेलर्स एक्सचेंज ऑफर के जरिए ग्राहकों को अपनी ओर खींच रहे हैं। जनवरी महीने में सोने के गहनों की मांग में सुधार तो आया है, लेकिन सोने का दाम ऊंचा होने के कारण मात्रा के लिहाज से कुल बिक्री (वाल्यूम) में कमी देखने को मिली है।तनिष्क के मार्केटिंग हेड गौरव भुवन ने बिजनेस भास्कर को बताया कि हम अपने ग्राहकों को डायमंड की खरीद पर 25 फीसदी तक की छूट दे रहे हैं। यह स्कीम 8 जनवरी को शुरू हुई थी और 15 फरवरी तक चलेगी। इससे तनिष्क ब्रांड वाली डायमंड ज्वेलरी की खरीद में अच्छी बढ़ोतरी हुई है। इसके अलावा हमारी एक्सचेंज पॉलिसी भी चल रही है। ग्राहकों की सोच अब बदल रही है तथा ग्राहक अब सोने के साथ-साथ डायमंड ज्वेलरी की खरीद को भी प्राथमिकता दे रहे हैं। एच। के. इंक की सीईओ नीति जग्गी ने बताया कि हमने अपने ग्राहकों को लुभाने के लिए एक्सचेंज ऑफर दे रखा है। इससे हमारी खरीद में अच्छी बढ़ोतरी हुई है। पीपी ज्वेलर्स के मैनेजिंग डायरेक्टर पवन गुप्ता ने बताया कि ब्रांडेड ज्वेलरी में मार्जिन काफी कम है, जबकि खर्च बढ़े हुए हैं। इसके बावजूद हम ग्राहकों को एक्सचेंज ऑफर दे रहे हैं। दिल्ली बुलियन एंड ज्वेलर्स वेलफेयर एसोसिएशन के अध्यक्ष वी के गोयल ने बताया कि एक्सचेंज ऑफर के तहत ज्वेलर्स ग्राहक से दस फीसदी मेकिंग चार्ज काट कर नए गहने दे देते है। ब्रांडेड ज्वेलरी की खरीद के समय ग्राहक को अनब्रांडेड के मुकाबले करीब तीन से पांच फीसदी ज्यादा रकम चुकानी पड़ती है। अगले दो महीने में केवल तीन दिन ही शादियों का मुर्हत है, लेकिन गहनों की मांग फिर भी अच्छी बनी हुई है। ऑल इंडिया सराफा एसोसिएशन के अध्यक्ष शील चंद जैन ने बताया कि ग्राहकों में जागरूकता बढ़ रही है, इसलिए ग्राहक अब हॉलमार्क गहनों की खरीद ज्यादा कर रहे हैं। यही कारण है कि हॉलमार्क गहनों की बिक्री में पिछले एक साल में करीब 10-15 फीसदी का इजाफा हुआ है। दिल्ली सराफा बाजार में मंगलवार को सोने का भाव 17,100 रुपये प्रति दस ग्राम रहा।आपका फायदाग्राहकों की सोच अब बदल रही है। ग्राहक अब सोने के साथ-साथ डायमंड ज्वेलरी की खरीद को भी प्राथमिकता दे रहे हैं। हॉलमार्क गहनों की खरीद के लिए भी ग्राहक आगे आ रहे हैं। उन्हें इसका लाभ मिल रहा है। (बिज़नस भास्कर....आर अस राणा)